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fonctions de service
Pour définir les performances que l'objet technique devra atteindre,on utilise un tableau de caractérisation qui permet de lister l'ensemble des fonction de service et de définir pour chacune d'elle :
-les critères d'appréciation permettant de préciser ce qui est attendu par la fonction.
EXEMPLE : la taille ,le poids, la résistance, le prix....
-LES NIVEAUX D'APPRECIATION des critère permettent de préciser la performance attendue pour chaque critère
EXEMPLE: une masse inférieure à 2kg , prix inférieur à 15 euro
ALICE